商業登記名稱：巧巧小肉粽店 統一編號：98870332
食品業者登錄字號： I-198870332-00001-7
巧巧小肉粽 食品業者登錄字號： I-198870332-00002-8
巧巧小肉粽 食品業者登錄字號：I-198870332-00003-9
巧巧小肉粽店 食品業者登錄字號：I-198870332-00000-6

一、訂購產品
「巧巧小肉粽」商品可於官網直接下訂，於每日13:00結算當日訂單，確認收到匯款後，並於次日開始處理訂單內容，約1~3個工作日內出貨。
每日13:00之後訂購的訂單，將於次日訂單合併處理。
確認訂單後，如未指定出貨日期，將立即進行肉粽製作，並於當日冷凍配送出貨。

二、付款說明
「巧巧小肉粽」提供付款方式如下：
(一) ATM匯款 / 網路ATM轉帳
(二) Line PAY
匯款帳號如下（請來電確認訂單後，再進行付款動作）：
匯款銀行：第一銀行（嘉義分行）
銀行代碼：007
戶 名：郭貴葉
帳 號：501-50-213776

三、訂單取消
當您完成訂單時，請在兩天內完成付款，否則可能會被取消訂單或延後到貨日期。
您於 「巧巧小肉粽」官方商城下單完成付款後，若因故需取消訂單，需在原訂到貨日的3個工作日前 (不含原取貨日、不含例假日、國定假日)，且於下午13:00前，以客服電話通知該筆訂單取消，並經客服回覆確認後，訂單取消方為成立。
客服電話0933-360228(營業時間：7:00am-18:00pm) 。
若原訂到貨日的前3日內(不含到貨日)才通知取消訂單，由於商品已進入製作階段，將收取訂金金額的100%，不提供任何退費。
確認退貨訂單，將扣除相關費用後，於15個工作日內以信用卡刷退或匯款方式完成退款。

四、配送及運費說明
依重量收費：
２５００公克　１６０元
６５００公克　２２５元
２００００公克　２９０元

如欲訂購大量訂單，請與客服聯繫同訂單內如選擇不同配送時段，將額外加收運費。
以上價格限台灣本島， 離島訂購，請來電洽詢0933-360228
黑貓宅急便周六寄貨最快周一才能到，周日不配送。
當確認您的訂單已經付款完成，您的訂單將於付款完成後預計「 1~3個工作天」出貨(不含週末及國定假日)；因商品為收到訂單後，工作人員需依訂單順序手工製作，部分熱門品項逢節慶檔期可能會有短暫缺貨的情況發生，敬請見諒。

五、訂購注意事項
本公司保留訂單接受與否之權利，若因意外等狀況導致無法接受您的訂單，將使用電話或電子郵件與您聯繫，並保留更換訂單內容或辦理退款之權利，如造成您的不便，敬請見諒。
訂購多樣商品，請於同一購物車結帳，若分開結帳產生二筆以上之訂單，請依各別訂單完成付款，恕系統無法合併付款與合併出貨，請務必留意。
商品寄出後，若因收件人資料給予錯誤、造成收件人無法收貨、或地址無人代簽收而導致退回，需請收件人補運費後再次寄出。
若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等食材補貨等情況，出貨時間將順延，敬請見諒。
出貨日3-5天，但實際配送狀況需依當地配送司機為主，遇重大節慶檔期因宅配送貨件數眾多，無法承諾配達時間，若有送禮等特殊原因者，需自行承擔時效之風險。
網頁商品顏色可能因各顯示器設定而使圖片呈現略有差異，請以實品顏色為主。
»本產品所生之爭議，如因此涉訟，以嘉義地方法院為第一審管轄法院　消費者申訴專線：05-2254503

聯繫方式：
巧巧小肉粽 文昌店：巧巧文昌街62號電話：05-2254503（營業時間6:00-18:00）
外送服務 0933360228
巧巧美食館：大雅路一段848號　
電話：05-2779938　外送服務 0933360228　(營業時間7:00-22:00）